Politique de confidentialité

Pourquoi vos données sont-elles traitées ?

S&O CONSULTING peut traiter vos données personnelles lorsque vous complétez les formulaires disponibles sur les sites internet susvisés. Ce traitement de données personnelles permet uniquement de traiter votre demande et de répondre à vos sollicitations.

Quel est le fondement légal du traitement ?

La licéité du traitement repose sur l’intérêt légitime de S&O CONSULTING d’apporter une réponse à vos sollicitations.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont uniquement transmises aux services internes de S&O CONSULTING concernés par votre demande.

À quelles conditions vos données peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Les données personnelles recueillies via les formulaires des sites internet ne font pas l’objet de transferts en dehors du cadre de la demande.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles collectées sont conservées le temps du traitement de votre demande.

Pourquoi vos données sont-elles traitées ?

Dans le cadre de ses relations contractuelles, S&O CONSULTING traite les données personnelles de ses clients pour gérer et suivre les propositions commerciales, contrats et commandes, assurer le suivi de la comptabilité et l’établissement des factures, le suivi des réclamations et du service après-vente et la réalisation d’études statistiques. Dans le cadre de ses relations commerciales, S&O CONSULTING traite les données personnelles de ses clients et prospects pour réaliser des opérations de prospection (campagne emailing, envoi de newsletter, statistique commerciale), pour organiser des évènements (salons, séminaires, webinaires) et communiquer (réseaux sociaux, site internet, publications).

Quel est le fondement légal du traitement ?

Dans le cadre de ses relations contractuelles, les traitements de données personnelles sont nécessaires à l’exécution dudit contrat ou reposent sur l’intérêt légitime de S&O CONSULTING de suivre l’évolution de ses activités commerciales. Dans le cadre de ses relations commerciales, les traitements reposent sur l’intérêt légitime de S&O CONSULTING de développer son activité. Vous pouvez vous opposer à ces communications en cliquant sur les liens de désabonnement fournis dans les communications.

Source des données

Les données personnelles proviennent des informations que le client / prospect a communiquées ou a mises à disposition publiquement. Dans le cadre des relations contractuelles, la non-fourniture des données personnelles peut avoir pour conséquence l’impossibilité de conclure ou d’exécuter ledit contrat. S&O CONSULTING limite la collecte des données personnelles aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires aux traitements, comprenant des données relatives à la vie professionnelle (identité, coordonnées, image).

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles sont transmises aux différents services internes de S&O CONSULTING impliqués dans ces traitements. Dans le cadre de ses relations contractuelles, les données personnelles sont transmises aux organismes fiscaux et financiers. Pour les opérations de communication, S&O CONSULTING partage des informations avec des opérateurs de communication (plateforme de webinaire, plateforme d’emailing et réseaux sociaux) et des sociétés d’organisation d’évènements. Enfin, S&O CONSULTING pourra être amenée à communiquer ces données à des tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

À quelles conditions vos données peuvent-elles être transférées à un tiers ?

Dans le cadre des relations contractuelles ou commerciales, S&O CONSULTING traite à l’international avec ses clients ; des transferts de données à un tiers sont donc réalisés. Dans une telle hypothèse, S&O CONSULTING encadre ces transferts par les clauses contractuelles types adoptées avec ce dernier.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles relatives aux clients sont conservées pendant l’exécution du contrat, augmenté du délai de prescription applicable. À des fins de comptabilité, certains éléments contractuels peuvent être conservés pendant 10 ans. Les données personnelles relatives aux prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. De manière générale, les données personnelles sont conservées sans préjudice des dispositions législatives ou réglementaires propres à certaines catégories de données imposant une durée de conservation particulière ou la suppression de ces données.

Le droit d’accès

L’exercice du droit d’accès permet de savoir si des données vous concernant sont traitées et d’en obtenir la communication dans un format compréhensible. Il permet également de contrôler l’exactitude des données. Pour en savoir plus : Loi N°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la Protection des Données à Caractère Personnel en Côte d’Ivoire.

Le droit de rectification

Le droit de rectification permet de corriger des données inexactes vous concernant ou de compléter des données en lien avec la finalité du traitement.

Le droit à l’effacement ou droit à l’oubli

La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel la concernant, lorsque l’un des motifs prévus par la réglementation s’applique.

Le droit à la limitation du traitement

La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement dans les cas et limites prévus par la réglementation.

Le droit à la portabilité

Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant qu’elles ont fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que le responsable auquel elles ont été communiquées y fasse obstacle.

Le droit à définir des directives après son décès

La mise en œuvre de ce droit est subordonnée à un décret qui n’est pas encore paru. Pour en savoir plus : article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

Le droit à ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de façon similaire.